Responsable du traitement :

Damien GENOLHAC — Ling.Pulse
E-mail : contact@lingpulse.fr
Téléphone : 07 43 79 85 84

Données susceptibles d'être collectées :

Ling.Pulse ne propose actuellement aucun compte utilisateur ni formulaire enregistrant directement des données sur le site.

Des données peuvent néanmoins être communiquées ou collectées dans les situations suivantes :

• prise de contact par e-mail, téléphone ou WhatsApp ;

• demande d’information, de démonstration, de rendez-vous ou de devis ;

• consultation et navigation sur le site ;

• utilisation de la carte Google Maps intégrée ;

• expression des choix relatifs aux cookies.
  
  

Les données concernées peuvent notamment comprendre :

• nom et prénom ;

• fonction, entreprise ou établissement représenté ;

• adresse e-mail et numéro de téléphone ;

• contenu des messages et informations communiquées volontairement ;

• besoins, projets ou demandes commerciales ;

• adresse IP, type d’appareil, navigateur et système d’exploitation ;

• pages consultées, date et durée approximative des visites ;

• origine de la visite et interactions avec le site ;

• choix d’acceptation ou de refus des cookies ;

• données transmises à Google lors de l’utilisation de la carte intégrée.
  
  

Ling.Pulse ne demande pas la communication de données sensibles par l’intermédiaire du site.

Finalités et bases légales :

Les données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

- Répondre aux demandes
Les coordonnées et le contenu des échanges sont utilisés afin de répondre aux demandes, organiser une démonstration, préparer une proposition commerciale ou prendre des mesures précontractuelles.
Base légale:
exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée ou intérêt légitime de Ling.Pulse à répondre aux sollicitations professionnelles.

- Gestion de la relation commerciale
Les données peuvent être utilisées pour assurer le suivi des prospects, clients, partenaires et établissements accueillant les solutions Ling.Pulse.
Base légale:
exécution d’un contrat, mesures précontractuelles, intérêt légitime et respect des obligations légales applicables.

- Fonctionnement et sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être traitées afin d’assurer l’hébergement, le bon fonctionnement, la sécurité, la prévention des abus et la résolution des incidents.
Base légale:
intérêt légitime de Ling.Pulse à exploiter un site sécurisé et fonctionnel.

- Mesure d'audience
Sous réserve du consentement de l’utilisateur, Google Analytics 4 peut être utilisé afin de mesurer la fréquentation, comprendre l’utilisation du site et améliorer son contenu.
Base légale:
consentement.

Framer peut également fournir des statistiques agrégées au moyen de son outil d’analyse intégré. Framer indique que cet outil n’utilise pas de cookies et ne génère pas d’identifiant persistant.

Base légale:
intérêt légitime à mesurer globalement l’utilisation du site.

- Affichage de Google Maps
La carte Google Maps intégrée permet de présenter l’emplacement des stations ou implantations Ling.Pulse.

Son chargement peut entraîner une communication de données à Google et le dépôt ou la lecture de traceurs.
Base légale:
consentement.

Destinataires et sous-traitants :

Les données sont accessibles uniquement dans la limite de ce qui est nécessaire :

• à Damien GENOLHAC pour la gestion de Ling.Pulse ;

• à Framer B.V., pour l’hébergement et le fonctionnement technique du site ;

• au prestataire de messagerie professionnelle utilisé par Ling.Pulse ;

• à Google Ireland Limited et aux sociétés du groupe Google pour Google Analytics, Google Tag Manager et Google Maps ;

• à Meta Platforms Ireland Limited lorsque l’utilisateur choisit de contacter Ling.Pulse par WhatsApp ;

• aux prestataires techniques, administratifs, comptables ou juridiques intervenant lorsque cela est nécessaire ;

• aux autorités légalement habilitées lorsqu’une obligation légale l’impose.
  
  

Ling.Pulse ne vend pas et ne loue pas les données personnelles des visiteurs à des tiers.

Durées de conservation :

Les données sont conservées uniquement pendant une durée proportionnée à leur finalité :

• demandes sans relation contractuelle : jusqu’à trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne ;

• relations commerciales et contractuelles : pendant la durée de la relation, puis pendant la durée nécessaire à la preuve des droits et obligations, généralement cinq ans ;

• documents comptables et factures : dix ans lorsqu’une obligation comptable s’applique ;

• choix relatifs aux cookies : pendant la durée de mémorisation appliquée par le mécanisme de consentement du site ;

• données Google Analytics : pendant la durée configurée dans la propriété Analytics ;

• cookies Google Analytics : au maximum pendant la durée indiquée dans la section relative aux cookies ci-dessous.
  
  

Les données peuvent être archivées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

Transferts de données hors de l'espace économique européen :

Certains prestataires utilisés par le site appartiennent à des groupes internationaux et peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen, notamment les États-Unis.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;

• le cadre européen applicable aux transferts vers les États-Unis lorsqu’il peut être utilisé ;

• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;

• des garanties complémentaires appropriées.

Les utilisateurs peuvent consulter les politiques de confidentialité respectives de Framer, Google, Meta/WhatsApp et du prestataire de messagerie professionnelle pour obtenir davantage d’informations.

Droits des personnes :

Conformément à la réglementation applicable, toute personne dispose, selon la situation :

• d’un droit d’accès à ses données ;

• d’un droit de rectification ;

• d’un droit à l’effacement ;

• d’un droit à la limitation du traitement ;

• d’un droit d’opposition ;

• d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• du droit de retirer son consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements déjà réalisés.
  
  

Toute demande peut être adressée à :

contact@lingpulse.fr

Ling.Pulse peut demander des informations complémentaires strictement nécessaires afin de vérifier l’identité du demandeur lorsqu’un doute raisonnable existe.

Sécurité:

Ling.Pulse met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données traitées.

Aucune transmission ou conservation électronique ne pouvant être garantie comme totalement invulnérable, Ling.Pulse s’engage à réagir dans les meilleurs délais en cas d’incident de sécurité avéré.